Hapus akun
Tanggal berlaku:
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun online Blast Squad (ID aplikasi id.ikonmedia.blastsquad, diterbitkan oleh Ikon Media Indonesia) beserta data yang terkait dengannya. Mode Story dan Player vs AI tidak memakai akun — datanya tetap di perangkat Anda.
Cara 1 — Hapus lewat aplikasi (tercepat)
- Buka Blast Squad dan pastikan tersambung ke internet.
- Dari menu utama, buka Battle Online.
- Pilih Hapus akun lalu konfirmasi.
Akun Anda langsung dihapus di server kami, dan aplikasi juga menghapus identitas tamu serta token sesi yang tersimpan di perangkat. Bila kelak Anda membuka Battle Online lagi, akun tamu baru yang kosong akan dibuat.
Cara 2 — Minta lewat email
Bila Anda tidak lagi memiliki aplikasinya, atau opsi di aplikasi tidak berhasil, kirim permintaan ke ikonmedia.id dengan subjek "Blast Squad – hapus akun saya" dan sertakan:
- nama tampilan Anda persis seperti di game;
- bila bisa, tangkapan layar profil Battle Online atau riwayat pertandingan;
- kira-kira kapan terakhir bermain online.
Karena akun bersifat anonim, keterangan ini hanya kami pakai untuk menemukan akun yang tepat. Kami akan mengonfirmasi lewat email dan menyelesaikan penghapusan dalam 30 hari (biasanya jauh lebih cepat). Orang tua atau wali dapat mengajukan permintaan ini atas nama anak.
Apa yang dihapus, apa yang disimpan
| Data | Yang terjadi |
|---|---|
| Kode tamu dan hash rahasia tamu | Dihapus seketika |
| Nama tampilan | Dihapus seketika dari akun Anda |
| Statistik online (pertandingan, kemenangan, ronde menang) | Dihapus seketika |
| Tanggal akun (dibuat, terakhir masuk) | Dihapus seketika |
| Entri Anda di riwayat pertandingan | Dianonimkan: nama Anda diganti "Pemain dihapus" dan tautan ke akun Anda dihapus. Hasil pertandingan (arena, ronde, peringkat) tetap ada di riwayat pemain lain tanpa mengidentifikasi Anda. |
| Token sesi yang sudah terbit | Tidak berlaku lagi karena akunnya sudah tidak ada; paling lambat kedaluwarsa dalam 30 hari |
| Cadangan database | Disimpan paling lama 14 hari, lalu dihapus otomatis. Hanya dipakai untuk pemulihan bila terjadi kerusakan. |
| Log server (bisa berisi alamat IP) | Disimpan hanya untuk keamanan dan penanganan masalah, dihapus otomatis setelah 7 hari |
| Email bantuan Anda | Disimpan selama diperlukan untuk menangani permintaan, lalu dihapus |
Jangka waktu
- Lewat aplikasi: seketika.
- Lewat email: dalam 30 hari sejak permintaan yang bisa kami cocokkan dengan sebuah akun.
- Cadangan: semua salinan yang tersisa hilang dalam 14 hari setelah penghapusan.
Data di perangkat Anda
Pengaturan dan progres Story hanya tersimpan di perangkat dan tidak pernah dikirim ke kami. Untuk menghapusnya, gunakan Reset progres di Pengaturan, hapus data aplikasi, atau hapus Blast Squad.
Detail lengkap ada di Kebijakan Privasi kami. Ada pertanyaan? Hubungi kami di ikonmedia.id.